오라클클라우드로 전환해 볼까 생각해서 사용해 보려고 회원가입을 진행했어요. 그러면서 발생된 트랜잭션 문제와 계정 리뷰 보류가 발생한 경험을 글로 썼어요.
📑 목차
클라우드 전환 이유
기존에 헤츠너에서 잘 사용하고 있던 클라우드를 전환하려는 이유는 유로(EUR) 환율이 엄청 올랐기 때문이에요.
그리고 여러 작업을 하려면 VPS에 추가적인 리소스가 필요했는데, 그렇게 되면 달에 약 10유로 정도를 쓸 것 같았어요.
그럼 환율이 1640원이 넘어가면서 발생되는 비용이 다른 클라우드에 비해 이점이 없는 것 같았기에 전환을 고민했어요.
찾아봤을 때 여러 클라우드들이 있었지만 오라클 클라우드 프리티어가 높은 vCPU와 vRAM을 제공한다기에 사용해보려고 해요.
그래서 오늘은 오라클 클라우드에 가입하는 과정과 그러면서 발생한 문제, 그리고 계정 보류를 겪은 경험까지 글로 써볼게요.
오라클 클라우드 회원가입 과정
오라클 클라우드에 가입하려면 먼저 아래 링크로 접속해야 해요.
https://www.oracle.com/kr/cloud/free/
클라우드 서비스 무료 이용
Oracle Cloud Free Tier는 기업에게 무제한으로 사용할 수 있는 상시 무료 클라우드 서비스를 제공합니다.
www.oracle.com
그럼 아래와 같은 페이지가 나타나는데 [ 무료로 시작하기 ]를 눌러서 회원가입을 진행해요.
계정 정보 입력
계정정보 - 국가, 이름, 메일 입력
회원 가입 페이지로 이동하면 볼 수 있는 것은 계정 이름, 이메일, 거주 국가 등 기본 정보를 입력하는 단계예요.
혹시 모를 트랜잭션 문제를 피하기 위해서 이름은 한글보다 신용카드에 기재되어 있는 영문 이름을 써주세요.
메일은 네이버, 구글 상관없이 가능해요.
아래와 같이 필수 입력 정보를 채우면 Captcha가 나타나요.
Captcha 이후 [ 내 전자메일 확인 ]을 눌러주세요.
그러면 입력한 전자메일 주소로 검증 메일이 발송돼요.
계정정보 - 메일 검증
검증 메일을 확인하고자 입력한 전자 메일로 로그인해서 메일함을 확인해요.
그럼 아래와 같이 수신된 검증 메일을 확인할 수 있어요.
[ Verify email ]을 누르면 메일 검증이 완료돼요.
계정정보 - 대체 이름, 비밀번호, 클라우드 계정 이름, 타입 그리고 홈 영역과 개인정보 처리 동의
메일 검증을 했으면 새로운 창이 나타나고, 이전 단계에서 추가 정보를 입력할 수 있게 돼요.
먼저 [ 대체 이름 ]에 오라클 클라우드에서 사용할 대체 이름을 넣어줘요.
그리고 사용할 비밀번호를 입력하는데 8자리 이상 소문자, 대문자, 숫자, 특수문자를 포함해야 해요.
그리고 계정 유형을 선택하는데 개인이기 때문에 'Individual'을 선택해요.
그리고 오라클 클라우드에서 사용할 계정 이름을 지정해요.
기본적으로 메일 ID가 들어가 있는데 원한다면 변경할 수 있어요.
다음으로 [ 홈 영역 ]을 지정해요. 저는 한국에 있는 춘천을 지정했어요.
다음으로 개인정보 제공 동의에 체크 후 [ 계속 ]을 눌러주세요.
주소 정보
주소 정보를 입력하는 페이지예요. 주소 정보는 카드 청구소 정보로 사용되니 정확하게 입력해야 해요.
영문 주소로 입력해 주세요.
필요한 분들은 네이버 영문주소 변환기를 사용하시면 됩니다.
트랜잭션 오류를 피하고자 주소 행1 부분에 주소를 전부 넣어주세요.
지급 검증
이제 비용 발생 시 결제할 지급 방법을 추가해야 해요.
아래의 [ 지급 검증 방법 추가 ]를 눌러주세요.
그럼 아래와 같이 작은 팝업이 나타나는데 [ Credit Card ]를 눌러주세요.
그럼 아래와 같이 [ Add Payment Method ] 창이 나타나요.
기본적으로 앞서 입력했던 영문 이름 / 주소 정보가 입력되어 있어요.
신용카드에 기재된 정보와 다르다면 수정해 주세요.
하단으로 내려가면 [ Paymnet Details ] 영역이 있어요.
여기서 사용할 신용카드 정보를 입력해 주세요.
참고로 해외 결제가 가능해야 합니다.
카드 정보를 전부 입력했다면 하단의 [ FINISH ] 버튼을 눌러주세요.
검증이 완료되면 아래와 같은 메시지가 나타납니다.
[ Close ] 버튼을 눌러주세요.
지불 정보가 검증되면 마지막으로 아래 [ 내 무료 체험판 시작하기 ] 버튼을 눌러주세요.
이 부분에서 가장 많은 트랜잭션 문제가 발생해요.
앞서 정보를 제대로 입력했다면 원활하게 넘어갈 수 있어요.
가입 성공 화면
가입이 성공되면 아래와 같은 화면이 나타나요.
계정 생성에는 약 최대 15분 정도 소요된다고 해요.
트랜잭션 오류와 해결
처음에 회원가입 시 아래와 같은 에러를 만났어요.
처음에는 단순히 실수로 잘 못썼나 했지만 지속적으로 이런 에러가 떠서 다음과 같은 방법을 사용해 봤어요.
- 한글 이름 -> 영문 이름 사용
- 영문 이름 -> 신용카드에 적힌 영문 이름 사용
- 주소 정보 한글 -> 영문 주소 변환
- 영문 주소 입력을 [ 주소 행 1 ]에 다 쓰기
- 회원 가입 메일 주소 변경
위와 같은 방법을 넣어도 해결되지 않아서 고민하던 찰나에 혹시 내가 해외 결제가 막혀있나?라는 생각을 했어요.
해외원화결제(DCC) 차단 서비스
저는 국민카드를 사용했는데, 제가 사용한 카드에 해외원화결제(DCC) 기능이 적용되어 있었어요.
이걸 확인하고 해제하고 나니, 성공적으로 오라클 클라우드 [ 지급 검증 방법 ]을 통과할 수 있었어요.
사용하는 카드에 [ 이용 중 ]이라고 메시지가 뜨면 DCC에 등록된 것이니 해제해야 해요.
계정 리뷰 보류
보류 알림 메일
가입 후 금방 될 줄 알았던 계정생성이었는데, 'Your Oracle Cloud Account is Pending Review' 같은 메일을 받았어요.
국내에는 관련 내용이 없고 해외 Reddit에서 저와 같은 메일을 받았다는 사람이 많았어요.
20분 만에 생성된 사람도 있고, 3일 이상 걸린 사람도 있고 걸린 시간은 다양했어요.
저는 약 4시간 정도 기다렸는데, 그래도 계정 생성이 되지 않아서 오라클 홈페이지의 채팅으로 도움을 요청했어요.
오라클 클라우드 라이브 챗
오라클 클라우드 라이브 챗을 하려면 홈페이지 하단의 채팅 아이콘을 선택해야 해요.
그럼 아래와 같이 채팅 주제를 선택해요.
두 번째 'Cloud Support 채팅'을 눌러주세요.
그럼 우측 하단에 라이브챗 창이 나타나는데 회원 가입 시 사용한 메일주소와
'Questions or issues related to sing-up, trials, account, passwords, promotions or subscriptions'를 체크하고
[ Start Chat ]으로 대화를 시작해 주세요.
기본적으로 처음에는 AI가 답변해 줘요.
바로 라이브 챗을 할 수 있는 방법이 없어서 계속해서 질문하면서 AI가 처리할 수 없도록 만들어야 해요.
그럼 아래와 같이 'Chat with a live agent' 라는 버튼이 나타나요.
live agent를 시작하면 상담원이 메시지를 보낼 수도 있고, 아니면 먼저 필요한 내용을 채팅으로 보내면 돼요.
이렇게 저는 라이브 챗을 시작했고 최종적으로 티켓을 생성하라는 답변과 함께 티켓 생성 링크를 전달받았어요.
오라클 클라우드 티겟 생성
위 상담원 답변에서 제공받은 티켓 생성 링크에서 가입 관련 티켓을 생성했어요.
Oracle이 안내하는 근무시간은 다음과 같아요.
- PT (태평양 표준시): 월–금 00:00 ~ 17:00
- GMT (그리니치 표준시): 월–금 08:00 ~ 01:00 (다음날)
이를 한국 표준시(KST, GMT+9) 로 변환하면 다음 시간으로 볼 수 있어요.
- 한국 시간 기준 근무시간 → 월–금 17:00 ~ 다음날 10:00
그래서 현재 이 글을 쓰는 시점에서는 아직 답변이 오지 않았어요.
계정이 정상적으로 생성되거나 답이 오면 업데이트를 할게요.